이 사이트는 상담 종류와 가격을 안내하고 신청서를 만들어 드리는 곳이에요. 사이트에서는 결제가 이뤄지지 않아요. 신청서를 다 쓰고 ‘카카오톡으로 신청하기’를 누르면 오색실 사주 카카오톡 채널 채팅창으로 자동 연결돼요. 신청서 내용은 자동으로 복사되니 채팅창에 붙여넣어 보내 주세요. 채널에서 입금 안내를 드리고 결제가 진행돼요.

네, 볼 수 있어요. 시간을 모르면 연·월·일 세 기둥으로 풀고, 시간에 따라 달라지는 부분은 가능성을 나눠서 설명해 드려요. 신청서에서 ‘시간을 몰라요’에 체크해 주세요.

궁합은 두 사람의 사주를 나란히 놓고 보는 상담이라 상대방 생년월일이 꼭 필요해요. 상대 생일을 모른다면 재회운이나 연애운 상담을 권해 드려요.

신청하신 카카오톡 채팅방으로 휴대폰에서 읽기 편한 PDF 리포트를 보내 드려요. 리포트는 상품에 따라 약 15~20쪽이며, 사주에 따라 분량이 달라질 수 있어요. 신청할 때 적어 주신 질문은 2개까지 무료로 리포트에 답을 담아 드리고, 그 이상은 1개당 1,000원이에요. 전달 기간은 입금 확인 시점부터 셉니다.

이 사이트는 입력한 정보를 어디에도 전송하거나 저장하지 않아요. 작성 중인 내용은 내 휴대폰(브라우저) 안에만 잠시 남고, 신청서 아래 ‘입력 내용 지우기’를 누르면 지워져요. 카카오톡으로 보내 주신 생년월일시와 질문은 사주 풀이와 리포트 발송에만 쓰고, 다른 용도로 쓰거나 다른 곳에 넘기지 않아요.

운영 시간인 오전 9시부터 밤 12시 사이에 입금이 확인되면 1~2시간 안에 카카오톡으로 보내 드려요. 밤 12시 이후에 입금하시면 다음 날 오전 중에 보내 드려요.

풀이가 시작되기 전이라면 전액 돌려드려요. 입금이 확인되면 카카오톡 채널로 “풀이를 시작해요”라고 안내해 드리는데, 이 안내 이후에는 고객님 한 분만을 위한 맞춤 리포트 작업이 시작되기 때문에 환불이 어려워요. 사주 리포트는 개인 맞춤으로 만드는 디지털 콘텐츠라는 점을 너그러이 이해해 주세요.